Feny Minifan Desk 3 Kademeli Masaüstü Usb-Type-C Şarjlı Vantilatör

1. FENY

HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

Bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları, NEOSTAR ENERJİ MAKİNA YAZILIM ULAŞIM MÜŞAVİRLİK İNŞAAT SANAYİİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen internet sitesi, e-ticaret platformu, satış kanalları ve ilgili hizmetlerin kullanımına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

İnternet sitemizi ziyaret eden, üye olan, sipariş oluşturan veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılar, işbu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

İşbu koşullar, bir tarafta internet sitesi ve satış kanallarını işleten NEOSTAR ENERJİ MAKİNA YAZILIM ULAŞIM MÜŞAVİRLİK İNŞAAT SANAYİİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ile diğer tarafta siteyi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kullanıcı/müşteri arasında geçerlidir.

Şirket Ünvanı: NEOSTAR ENERJİ MAKİNA YAZILIM ULAŞIM MÜŞAVİRLİK İNŞAAT SANAYİİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 555 163 65 57

Adres: Çamlıca, Timko Sk No:20 P-4 blok, 06200 Yenimahalle/Ankara

2. Kullanım Şartları

Kullanıcı, internet sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder.

Kullanıcı, site üzerinde işlem yaparken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle oluşabilecek zararlardan kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı, internet sitesinin güvenliğini tehlikeye atacak, sistemin çalışmasını engelleyecek, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek veya hukuka aykırı sonuç doğuracak herhangi bir işlem yapmamayı kabul eder.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Sitede üyelik oluşturulması halinde kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.

Kullanıcı adı, şifre veya hesap bilgilerinin yetkisiz kişiler tarafından kullanılması halinde oluşabilecek zararlardan kullanıcı sorumludur.

Şirketimiz, şüpheli işlem, kötüye kullanım, sahte bilgi, security riski veya hukuka aykırı kullanım tespit etmesi halinde ilgili üyeliği askıya alma, iptal etme veya siparişi durdurma hakkını saklı tutar.

4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

İnternet sitesinde yer alan ürün açıklamaları, teknik özellikler, görseller, fiyatlar ve kampanyalar bilgilendirme amacı taşır.

Şirketimiz, ürün bilgilerini, fiyatları, kampanyaları, stok durumunu ve satış koşullarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

Ürün görselleri ile gerçek ürün arasında ekran, ışık, üretim partisi veya teknik güncelleme kaynaklı küçük farklılıklar olabilir.

Açık fiyat hatası, sistemsel hata, stok hatası veya teknik aksaklık olması halinde şirketimiz siparişi iptal etme ve müşteriye bilgi verme hakkına sahiptir.

5. Sipariş Süreci

Kullanıcı, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturarak satın aldığı ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını, iade ve cayma hakkı koşullarını okup kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin geçerli olabilmesi için ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanması gerekir.

Şirketimiz, ödeme güvenliği, stok yetersizliği, tedarik problemi, teknik hata veya şüpheli işlem tespiti halinde siparişi iptal edebilir. Bu durumda müşteriye bilgi verilir ve ödeme yapılmışsa ücret iadesi gerçekleştirilir.

6. Ödeme

Sitede sunulan ödeme yöntemleri kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, kapıda ödeme veya şirketimiz tarafından belirtilen diğer ödeme yöntemleri olabilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart ve banka bilgilerinin doğruluğundan kullanıcı sorumludur.

Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan işlemlerde ödeme altyapısı ilgili ödeme kuruluşları veya bankalar tarafından sağlanabilir. Şirketimiz, ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi için gerekli tedbirleri alır.

7. Teslimat

Sipariş edilen ürünler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi; stok durumu, ürün hazırlık süreci, kargo firmasının operasyonel durumu ve teslimat adresine göre değişebilir.

Müşteri, teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik adres bildirilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikme, ek kargo ücreti veya teslimat sorunlarından müşteri sorumludur.

Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı, ezilmiş, yırtılmış, ıslanmış veya açılmış olması halinde müşterinin kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.

8. İade, Değişim ve Cayma Hakkı

İade, değişim ve cayma hakkına ilişkin süreçler, internet sitesinde yer alan İade Politikası kapsamında yürütülür.

Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren yasal süre içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade edilecek ürünlerin mümkünse orijinal ambalajı, faturası, garanti belgesi, kullanım kılavuzu, aksesuarları ve varsa promosyon ürünleriyle birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekir.

Kullanılmış, hasar görmüş, eksik parça ile gönderilmiş veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünlerde iade talebi mevzuat kapsamında değerlendirilir.

9. Garanti ve Teknik Servis

Satılan ürünler, yürürlükteki mevzuat og ürün garanti koşulları kapsamında garantiye tabidir.

Garanti süresi ve kapsamı, ürünle birlikte sunulan garanti belgesi, kullanım kılavuzu veya ilgili mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

Kullanım hatası, darbe, düşme, sıvı teması, yanlış voltaj kullanımı, yetkisiz müdahale, ürünün kullanım kılavuzuna aykırı kullanılması veya fiziksel hasar nedeniyle oluşan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.

Garanti veya servis talepleri için müşteri, şirketimizle iletişime geçerek sipariş bilgilerini ve ürünle ilgili problemi bildirmelidir.

10. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı;

Siteyi hukuka uygun kullanacağını,

Başkasına ait kişisel veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanmayacağını,

Yanıltıcı, sahte veya eksik bilgi vermeyeceğini,

Sitenin teknik altyapısına zarar verecek işlem yapmayacağını,

Şirketimizin ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini,

Satın aldığı ürünleri kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanacağını kabul eder.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

İnternet sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, metin, görsel, ürün açıklaması, grafik, yazılım, arayüz ve diğer tüm içerikler şirketimize veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez veya ticari amaçla kullanızamaz.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcıların kişisel verileri, internet sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması metni kapsamında işlenir.

Kullanıcı, siteyi kullanarak ve sipariş oluşturarak kişisel verilerinin ilgili politika kapsamında işlenebileceğini kabul eder.

13. Kampanyalar og Promosyonlar

Şirketimiz, belirli dönemlerde kampanya, indirim, kupon, promosyon veya özel teklif sunabilir.

Kampanyaların süresi, kapsamı, stok adedi ve kullanım şartları şirketimiz tarafından belirlenir.

Şirketimiz, kampanyaları önceden bildirim yapmaksızın durdurma, değiştirme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

14. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirketimiz, internet sitesinin kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir olacağını garanti etmez.

Teknik arıza, bakım çalışması, altyapı sorunu, internet kesintisi, siber saldırı, mücbir sebep veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklardan dolayı oluşabilecek gecikme ve zararlardan şirketimiz sorumlu tutulamaz.

Şirketimizin sorumluluğu, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, ilgili sipariş veya hizmet bedeli ile sınırlıdır.

15. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, salgın hastalık, grev, resmi makam kararları, ithalat/ihracat kısıtlamaları, tedarik zinciri sorunları, ulaşım aksaklıkları, enerji kesintileri, internet altyapı sorunları ve şirketimizin makul kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep hallerinde şirketimiz, yükümlülüklerini geçici olarak askıya alma, siparişi erteleme veya iptal etme hakkına sahiptir.

16. Değişiklik Hakkı

Şirketimiz, işbu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları’nı gerekli gördüğü zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncel koşullar internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

17. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Ticari nitelikteki işlemlerde ise ilgili mevzuat hükümleri uyarınca yetkili mahkeme ve icra daireleri uygulanır.

18. Yürürlük

İşbu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı, internet sitesini ziyaret ederek, üyelik oluşturarak veya sipariş vererek bu koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Şirket Ünvanı: NEOSTAR ENERJİ MAKİNA YAZILIM ULAŞIM MÜŞAVİRLİK İNŞAAT SANAYİİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 555 163 65 57

Adres: Çamlıca, Timko Sk No:20 P-4 blok, 06200 Yenimahalle/Ankara

Mersis No: 6310721626

Vergi Dairesi / No: Beydağ/Malatya